MAKLUMAT YANG DIKUMPULKAN
Apabila anda membuat pembelian buku daripada kami, beberapa maklumat peribadi akan direkodkan, termasuk:

  • Nama penuh
  • Alamat e-mel
  • Nombor telefon
  • Alamat penghantaran
  • Butiran pembayaran (diproses melalui sistem pembayaran yang selamat)
  • Rekod pembelian serta aktiviti pelayaran di laman web

TUJUAN PENGGUNAAN MAKLUMAT
Maklumat yang dikumpulkan digunakan bagi tujuan berikut:

  • Mengurus dan menghantar pesanan anda
  • Menghubungi anda berkaitan status pesanan
  • Memaklumkan tentang promosi atau penerbitan baharu
  • Menambah baik mutu perkhidmatan dan pengalaman pengguna
  • Memproses serta mengesahkan transaksi pembayaran
  • Memenuhi keperluan undang-undang yang berkaitan

PERKONGSIAN MAKLUMAT
Kami hanya akan berkongsi maklumat anda apabila perlu, dengan pihak berikut:

  • Syarikat penghantaran bagi tujuan serahan pesanan
  • Institusi kewangan atau penyedia sistem pembayaran
  • Penyedia perkhidmatan teknologi yang menyokong operasi laman web

Kami tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

KESELAMATAN MAKLUMAT
Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Antara langkah yang diambil:

  • Menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi maklumat sensitif
  • Menyimpan data dalam sistem pelayan yang selamat dan terhad akses
  • Melaksanakan kawalan keselamatan dari segi fizikal, elektronik dan prosedur
  • Mengehadkan akses hanya kepada kakitangan yang diberi kebenaran
  • Mengemas kini sistem keselamatan secara berkala

COOKIES DAN PENJEJAKAN
Laman web ini menggunakan cookies bagi:

  • Menyimpan tetapan dan pilihan pengguna
  • Memastikan fungsi troli pembelian berjalan dengan baik
  • Menganalisis penggunaan dan trafik laman web
  • Menyediakan kandungan serta iklan yang lebih relevan

Anda boleh menetapkan pelayar untuk menolak cookies, namun sesetengah fungsi laman mungkin terjejas.

TEMPOH PENYIMPANAN DATA
Maklumat peribadi anda akan disimpan:

  • Selagi akaun anda masih aktif
  • Sepanjang tempoh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan

HAK PENGGUNA
Sebagai pengguna, anda berhak untuk:

  • Mengakses maklumat peribadi anda
  • Mengemas kini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat
  • Memadam data peribadi dengan menghapuskan akaun anda

PEMASARAN DAN KOMUNIKASI
Jika anda memilih untuk menerima bahan pemasaran daripada kami:

  • Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan “unsubscribe” dalam e-mel
  • Keutamaan komunikasi boleh dikemas kini melalui akaun anda
  • E-mel berkaitan pesanan tetap akan dihantar walaupun anda berhenti daripada komunikasi pemasaran

PERUBAHAN DASAR
Kami berhak untuk mengubah dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan penting akan dimaklumkan melalui laman web kami.